Komisi III DPRD Jabar Tinjau Gerai DPMPTSP Jawa Barat di Mall Pelayanan Publik di Kabupaten Karawang

Terasjabar.co – Pimpinan dan Anggota Komisi III DPRD Provinsi Jawa Barat melaksanakan kunjungan kerja ke gerai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Jawa Barat yang berada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Karawang pada Selasa (04/02/2025). Kunjungan ini dilakukan dalam rangka evaluasi kinerja mitra kerja Komisi III pada tahun 2024 serta membahas rencana kerja untuk tahun 2025.

Anggota Komisi III DPRD Provinsi Jawa Barat, H. Sugianto Nangolah, SH., MH., menyampaikan bahwa evaluasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan perizinan dan investasi yang diberikan oleh DPMPTSP telah berjalan dengan optimal, efektif, dan sesuai dengan harapan masyarakat. Menurutnya, keberadaan Mal Pelayanan Publik menjadi salah satu langkah strategis dalam mempermudah akses masyarakat dan pelaku usaha terhadap layanan perizinan di Jawa Barat.

“Kami ingin memastikan bahwa gerai DPMPTSP di Mal Pelayanan Publik ini benar-benar memberikan kemudahan bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam mengurus berbagai perizinan. Selain itu, kami juga ingin mengetahui kendala yang masih dihadapi dalam pelaksanaan layanan ini,” ujar Sugianto saat ditemui di lokasi.

Dalam kunjungan tersebut, jajaran Komisi III DPRD Jabar berdiskusi langsung dengan petugas DPMPTSP serta para pemohon layanan untuk mendapatkan gambaran terkait efektivitas sistem yang diterapkan. Salah satu fokus utama yang dibahas adalah percepatan proses perizinan usaha, digitalisasi layanan, serta integrasi data antarinstansi guna mengurangi birokrasi yang berbelit.

Menurut laporan dari DPMPTSP, jumlah permohonan izin di MPP Karawang mengalami peningkatan yang signifikan selama tahun 2024, terutama dalam sektor usaha kecil dan menengah (UKM). Namun, mereka juga mengakui masih ada beberapa kendala, seperti keterbatasan sumber daya manusia, perlunya peningkatan kapasitas sistem digital, serta tantangan dalam mempercepat koordinasi lintas sektoral.

Menanggapi hal tersebut, Sugianto menegaskan bahwa DPRD Jabar akan terus mendorong optimalisasi layanan DPMPTSP agar semakin efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Kami akan mengawal peningkatan kualitas layanan DPMPTSP ini, termasuk dalam hal penguatan sistem digitalisasi agar proses perizinan bisa lebih cepat dan transparan. Selain itu, perlu ada peningkatan koordinasi antara DPMPTSP dengan pemerintah daerah agar hambatan-hambatan birokratis bisa diminimalisir,” tambahnya.

Sugianto juga menyoroti pentingnya dukungan dari pemerintah daerah dalam memperkuat peran Mal Pelayanan Publik sebagai pusat layanan terpadu yang dapat memberikan kenyamanan bagi masyarakat.

“Ke depan, kami ingin memastikan bahwa layanan di MPP ini semakin maksimal, baik dari sisi kecepatan, aksesibilitas, maupun transparansi. Jika ada kendala dalam hal regulasi atau anggaran, kami siap mendorong solusi yang terbaik,” pungkasnya.

Kunjungan ini diakhiri dengan peninjauan langsung terhadap fasilitas serta sistem pelayanan di gerai DPMPTSP. Komisi III DPRD Jabar berharap dengan adanya evaluasi ini, berbagai kendala yang dihadapi dapat segera diatasi, sehingga Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Karawang dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam penyelenggaraan pelayanan perizinan yang cepat, efisien, dan profesional.